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jeudi 13 mars 2008

Topnet & Tunisie Télécom : Double-Play & FIXI


J'ai reçu hier une brochure de la part de mon FAI : Topnet.

C'est à propos de leur service Double-Play combinant une migration de mon ADSL vers un débit supérieur et un forfait téléphonique FIXI.

J'ai commencé à lire la brochure une première fois, j'ai rien pigé. Je vois bien qu'il y a une augmentation de débit et gratuitement, mais j'ai remarqué quelques ambigüités (comme d'habitude pour tout ce qui est Tunisien : formulaires, brochures, affiches publicitaires, publicités etc... c'est mal formulé (délibérément) et plein de fausses pistes, si on peut dire).

A première vue, en lisant le titre notamment, ça dit que le dédoublement du débit se fait sans augmentation des frais ADSL et SANS AUGMENTATION DES FRAIS DE TUNISIE TELECOM. Sinon, qu'est-ce que signifie la phrase : "frais de Tunisie Télécom inclus ?" si ce n'est pas inclus dans la gratuité de cette offre ? Photobucket

J'ai lu la feuille une deuxième fois pour mieux comprendre l'offre et bien sûr, pour déceler les malices s'il y en a. Car en Tunisie, ces sociétés et ces agences nous prennent toujours pour des cons et des dupes. Photobucket

Dans mon cas, j'ai un pack ADSL 256k : 25 Dinars abonnement Topnet par mois + 20 Dinars frais T.Télécom par mois aussi ce qui nous fait 45 Dinars par mois le tout.

Concernant la migration, tout est O.K, j'ai augmenté mon débit vers un pack ADSL 512k et je payerai la même somme à Topnet soit 25 Dinars par mois.

Mais en ce qui concerne ce fichu forfait FIXI, j'ai dû lire les explications maintes fois avant de comprendre ceci :

Il faut savoir d'abord que le forfait FIXI consiste à fixer un crédit mensuel de 10, 15 ou 20 Dinars par mois, sans pour autant, migrer vers un service Post-Payé (vive le Pré-Payé) et que la combinaison ADSL + FIXI donc Double-Play permet des économies sur les frais de Tunisie Télécom.

Prenons pour exemple mon cas : les frais T.Télécom pour l'ADSL 256k sont 20 Dinars par mois alors que pour l'ADSL 512k sont 30 Dinars. Donc ma migration vers l'ADSL 512k, bien qu'elle n'augmente pas l'abonnement Topnet, fait augmenter la somme à payer pour T.Télécom (en contradiction avec ce qui a été dit au début), donc je dois payer 10 Dinars de plus que d'habitude. Photobucket

Mais bien sûr, T.Télécom ont pensé à nous, pauvres internautes Tunisiens. Le forfait FIXI est là pour nous permettre de bénéficier de 10 Dinars de remise sur les frais de T.Télécom de l'ADSL 512k. Au lieu de payer 30 Dinars, c'est seulement 20 Dinars comme d'habitude. Photobucket

Cette phrase est inachevée bien sûr. C'est-à-dire que si on ajoute les frais d'activation d'un forfait FIXI, soit 10 Dinars, ça revient au même :

30 (ADSL) - 10 (remise) + 10 (FIXI) = 30 Photobucket

Avec ou sans FIXI, je payerai les 10 Dinars supplémentaires pour Télécom (25 + 30 = 55 Dinars par mois). Photobucket

Oh bien sûr, en fin de compte, j'ai gagné les 5 Dinars de Topnet car normalement, le pack ADSL 512k vaut 60 Dinars. Photobucket

Je vous laisse faire le calcul pour les autres migrations (128k > 256k) et (512k > 1Méga).




الواحد في عوض يفرّحوه بحويجة باهية، يخبّلولو عينيه إبـجـرد ورقة ماجات شيء، وزيد يـخلّـيوه يفكّـر زعمة لحكاية فيها إنّ وإلا لا ؟

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7 commentaires:

Houssein a dit…

C'est quand même très étonnant qu'ils envoient le login et mot de passe de ton compte sur une brochure papier !!!!
C'est très grave.

Anonyme a dit…

moi j'ai relu une deuxieme fois avant de migrer donc je n'ai pas migrer;)

mais j'etais étonné de voir mon login et mot de passe sur la brochre, c'est du n'importe quoi! c'est une faute grave à mon avis!
il faut les traduire en justice ;)
connais tu un bon avocat? ;)

Werewolf a dit…

éna ma hablitni ken 7keyet el mot de passe! Kellemthom 9alouli inti barka t9alle9et! Behi ma3adich n3awdouha!!!

DaliPotter a dit…

Oui, moi dès que j'ai vu ça, j'ai changé de mot de passe. Et malgré ça, je sais très bien que ça ne fait rien, mahomch bech yetrabew et bech i3awdou yab3fouhouli la prochaine fois. Mon père leur a signalé ça, sachant que la feuille, je l'ai trouvée jetée par terre dans le trottoir de la maison au lieu de la boîte au lettre (el bostaji a7wel walla chnowa ?). Et si quelqu'un l'a trouvée et l'a prise ?

el mochkla ki dji ta7ki m3ahom yabdew yetrakou, wirodouk enti ghalet.

Anonyme a dit…

Au fait c une formule qui peut être intéressante: moi g migré du 512 vers le 1méga et du postpayé vers les fixi 10 DT, du coup g fais même des économies:
je paie 10 dt pour le téléphone , zéro dt de plus pour topnet et je gagne 15dt sur ma facture adsl tunisie télécom 10+0-15=-5dt de gain par mois...que j'utilise ou pas le téléphone !
c'est vrai que l'offre est un peu compliquée mais ca valait le coup de se casser un peu la tete pour comprendre !!! je trouve !

Anonyme a dit…

@anonyme: hadhéka ki tibda 3amel el ADSL postpayé..
w jmé3a li 3amlin ADSL w 3and8om téléphone prépayé ? yimchiw yzamrou ?

rabbi yfixi8om nchallah jmé3et télécom :5obza:

Unknown a dit…

en france, on reçoit nos codes bancaires par la poste dans une feuille aussi bien que les mots de passe, pour le net c'est rien du tout de changer son mot de passe et si vous le faites c'est pas aussi grave que ça ! ce qui est beaucoup plus intéressant c'est de sécuriser son réseau (s'il s'agit d'un wifi)